Dire “No” senza sentirsi in colpa (e senza ferire nessuno): istruzioni per l’uso

Dire di No. Molte volte vorremmo pronunciare questa parolina magica a richieste che vanno oltre le nostre possibilità o volontà, a inviti che non vorremmo mai accettare, a proposte che non ci convincono del tutto. Ma, invece, diciamo sì. Sì che non sono sinceri né convinti. Facendo così ci infiliamo in un vortice di impegni e responsabilità che ci distolgono dai nostri obiettivi e valori. Impariamo quindi a dire di "No", quando è necessario.

Continua a leggereDire “No” senza sentirsi in colpa (e senza ferire nessuno): istruzioni per l’uso

Chiedere scusa. Perché è importante farlo e come chiederla.

Chiedere scusa. Una delle parole più semplici che però creano tanto trambusto. In chi la dice (o non la dice) e in chi la riceve (o non la riceve). Ma quando è bene chiedere scusa? E come farlo nel modo più efficace e convincente?

Continua a leggereChiedere scusa. Perché è importante farlo e come chiederla.